AI Opportunity Screening · 30 นาที · ไม่มีค่าใช้จ่าย
AI Consulting + Production Implementation ในกรุงเทพฯ สำหรับธุรกิจไทย
ลดงานซ้ำด้วย AI ที่วัด ROI ได้
LINE Bot, RAG Knowledge Base และ Workflow Automation สำหรับทีมขายและซัพพอร์ตที่ต้องการตอบเร็วขึ้นโดยไม่เพิ่ม headcount
คุยกับทีมที่ทำระบบจริง · รู้ว่าควรเริ่มตรงไหน · ติดต่อกลับภายใน 1–3 วันทำการ
−60%
Support cost ในเคส AutoBot ที่ทีม Hashbox ลงมือทำด้วย LINE Bot + RAG ภายใน 8 สัปดาห์ ผลลัพธ์จริงขึ้นอยู่กับโจทย์และข้อมูลของแต่ละธุรกิจ
AutoBot × Hashbox
ตอบอัตโนมัติเมื่อควรตอบ ส่งต่อคนเมื่อควรคิด
ทีม Hashbox เคยทำ AI Bot สำหรับ on-demand service ให้ตอบลูกค้า 24/7, ลด response time และ route งานซับซ้อนไปหา human โดยยังวัดผลผ่าน dashboard เดียว
ดูรายละเอียดเคส AutoBot-
01
รับคำถามจาก LINE
รับบริบทจากลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่เปิดแชท
-
02
ค้นคำตอบจาก Knowledge Base
RAG ดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาใช้ตอบ แทนการเดาจากโมเดลเพียงอย่างเดียว
-
03
ส่งต่อ Human พร้อมบริบท
เคสซับซ้อนถูกส่งต่อให้ทีมงาน โดยยังคงประวัติและเหตุผลที่ต้องรับช่วง
- 2 นาที
- Avg Response Timeลดลงจาก 2 ชั่วโมง
- 84%
- AI-handled ResolutionAI จัดการเคสได้โดยไม่ต้องส่งต่อ
- 8 สัปดาห์
- Time to Productionจาก discovery ถึงระบบที่ใช้งานจริง
3 โจทย์ที่มีเหตุผลให้เริ่ม Screening
เริ่มจากปัญหาที่เกิดซ้ำและวัดผลได้ก่อน ไม่เริ่มจากชื่อเทคโนโลยีหรือทำ AI เพราะกำลังเป็นกระแส
-
01
AI / LINE Chatbot
ตอบ FAQ, สถานะงาน และคำถามก่อนขายตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมส่งต่อเคสซับซ้อนให้ทีมงาน
เหมาะเมื่อ: ทีมตอบคำถามเดิมซ้ำ ๆ และลูกค้ารอคำตอบนอกเวลาทำการ
-
02
Workflow Automation
เชื่อม LINE, CRM, Sheet, Email และระบบหลังบ้าน เพื่อลดการคัดลอกข้อมูลและงานส่งต่อแบบ manual
เหมาะเมื่อ: ข้อมูลเดียวกันต้องถูกกรอกหลายระบบ หรือมีงานตกหล่นระหว่างทีม
-
03
RAG Knowledge Assistant
ค้นและตอบจากเอกสารภายใน เช่น policy, product spec, SOP และคู่มือ โดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบได้
เหมาะเมื่อ: ความรู้อยู่กระจายใน PDF, Drive หรือ Notion และคนหาไม่ทันเวลาที่ต้องใช้
Dashboard เป็นชั้นวัดผล ไม่ใช่จุดเริ่มต้น: ถ้าโจทย์ต้องติดตาม SLA, usage, accuracy หรือ handoff เราจะวาง Dashboard เป็นส่วนหนึ่งของระบบหลังเลือก use case แล้ว
รู้ให้ชัดว่าควรเริ่มตรงไหน ก่อนทำ PoC
Screening 30 นาทีช่วยคัดโจทย์ที่มีโอกาสคุ้ม ตรวจความพร้อมของข้อมูล และชี้ขั้นตอนถัดไปโดยไม่ผูกมัดให้จ้างต่อ
ควรคุยตอนนี้ ถ้า…
- ทีมขายและซัพพอร์ตตอบคำถามซ้ำหลายรอบต่อวัน แต่ยังไม่มี knowledge base ที่ AI ใช้ได้จริง
- อยากใช้ AI แต่ยังไม่ชัดว่า use case ไหนคืนทุนและควรเริ่มจาก workflow ใดก่อน
- ข้อมูลกระจายอยู่ใน LINE, sheet, PDF และ CRM ทำให้ลูกค้ารอคำตอบนานกว่าที่ควร
หลังคุย คุณจะรู้…
- โจทย์ที่ควรเริ่มก่อน
- คัด use case ที่น่าทดลองจากปริมาณงานซ้ำ ผลกระทบ และความพร้อมของทีม
- แผนผัง Workflow แบบเร็ว
- มองภาพ flow ของ LINE Bot, RAG, CRM handoff และจุดที่ควรให้มนุษย์รับต่อ
- ขั้นตอนถัดไปที่แนะนำ
- สรุปว่าควรจัดข้อมูล ทดลอง PoC หรือทำ ROI Assessment แบบลงรายละเอียดต่อหรือไม่
เริ่มเล็ก แล้วเพิ่มงบเมื่อข้อมูลยืนยัน
Screening ช่วยเลือกทางที่เหมาะ จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าจะหยุด จัดทำ business case ทดลอง PoC หรือขึ้นระบบ Production
-
01
AI Opportunity Screening
คุยโจทย์ ความพร้อมของข้อมูล และขั้นตอนถัดไปที่เหมาะกับธุรกิจ
สิ่งที่คุณได้รับ: กรอบ use case และ next step เบื้องต้น เพื่อนำไปตัดสินใจต่อโดยไม่ผูกมัด
-
02
ROI Assessment
Discovery และวิเคราะห์ 1 use case เพื่อจัดลำดับ workflow และประเมิน ROI
สิ่งที่คุณได้รับ: ROI Assessment Report ของ 1 use case เพื่อเลือกทำ PoC ปรับ scope หรือหยุด
-
03
PoC + Validation
ทดสอบ 1 AI use case แบบ end-to-end กับข้อมูลจริงก่อนลงทุนระบบเต็ม
สิ่งที่คุณได้รับ: ผลทดสอบ end-to-end กับข้อมูลจริง เพื่อเลือกขึ้น Production ปรับ scope หรือหยุด
-
04
Production Build
1–2 AI systems พร้อม integration, source code, monitoring และซัพพอร์ตหลังเปิดใช้ 30 วัน
สิ่งที่คุณได้รับ: Source code และระบบ Production พร้อม monitoring เพื่อให้ทีมรับช่วงต่อได้โดยไม่ผูก vendor
ราคาเริ่มต้นตามขอบเขตที่ระบุ ไม่รวม VAT 7% และค่า API · ทีมจะสรุป scope และใบเสนอราคาหลัง Screening
ส่งโจทย์ให้ทีม AI
กรอกบริบทสั้น ๆ ทีมเราจะติดต่อกลับเพื่อนัดเวลา Screening 30 นาทีภายใน 1–3 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
Screening นี้เหมาะกับธุรกิจแบบไหน?
เหมาะกับทีมที่มีแชทลูกค้าเยอะ มี FAQ หรือ policy ซ้ำ ๆ และอยากเริ่มใช้ AI แบบวัดผลได้ ไม่ใช่ทำ demo แล้วจบ
Screening ฟรีต่างจาก ROI Assessment อย่างไร?
Screening 30 นาทีใช้เพื่อดูโจทย์ ความพร้อม และ next step เบื้องต้น ส่วน ROI Assessment เป็นงานแบบเสียค่าใช้จ่ายที่ map workflow และเปรียบเทียบชั่วโมงที่ลดได้กับค่าพัฒนาและ API
ราคาเริ่มต้นและใช้เวลาเท่าไหร่?
ROI Assessment เริ่ม 60,000 บาท ใช้เวลา 1–2 สัปดาห์ · PoC + Validation เริ่ม 200,000 บาท ใช้เวลา 3–5 สัปดาห์ · Production Build เริ่ม 500,000 บาท ใช้เวลา 6–12 สัปดาห์ ขึ้นกับข้อมูลและ integration scope
ต้องมีข้อมูลพร้อมแค่ไหนก่อนเริ่ม?
ไม่จำเป็นต้องพร้อมทั้งหมดครับ Screening จะช่วยบอกว่าข้อมูลส่วนไหนใช้ได้ทันที ส่วนไหนควรจัดโครงสร้างก่อนนำเข้า RAG หรือ Bot
ข้อมูลลูกค้าและ PDPA ดูแลอย่างไร?
ทีมเลือก AI provider ตามความไวของข้อมูล รองรับทั้ง enterprise provider และ self-host พร้อมวาง data masking และ audit log ตามขอบเขตโปรเจกต์
ลูกค้าได้รับ source code และถูกผูกกับ vendor หรือไม่?
ลูกค้าเป็นเจ้าของ source code 100% ตามขอบเขตที่ตกลง ไม่ผูก vendor และระบบ production มี monitoring, cost guardrails และ fallback logic
มีดูแลระบบหลังเปิดใช้หรือไม่?
มี Care Plan รายเดือนเริ่ม 30,000 บาท ครอบคลุม API cost monitoring, performance tracking, prompt update, hallucination guard, security patch และ monthly performance review
หลัง Screening ต้องจ้างทำต่อไหม?
ไม่บังคับครับ คุณจะได้แนวทางเบื้องต้นกลับไปตัดสินใจ ถ้าต้องการ business case แบบลงรายละเอียดค่อยเริ่ม ROI Assessment Report หรือ PoC ต่อ