นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) | Hashbox Studio
อัพเดตล่าสุด: มีนาคม 2026 | มีผลบังคับใช้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562
Hashbox Co., Ltd. (“Hashbox”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อเยี่ยมชม hashbox.co.th หรือใช้บริการของเรา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ (อีเมล, เบอร์โทรศัพท์)
- ข้อมูลเกี่ยวกับโปรเจคหรือความต้องการทางธุรกิจ
- ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อ
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
- พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Google Analytics 4
- Cookies และ tracking technologies
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ตอบคำถามและให้บริการตามที่ร้องขอ
- ส่งข้อเสนอราคาและข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
- ปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
- ความยินยอม (Consent) — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับข่าวสาร
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — เมื่อให้บริการตามที่ตกลง
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
- Google — Analytics, Search Console (ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์)
- Meta (Facebook) — Pixel สำหรับการวิเคราะห์
- ผู้ให้บริการ Cloud — Vercel, Cloudflare (hosting infrastructure)
5. การใช้ Cookies
เว็บไซต์ของเราใช้ cookies เพื่อ:
- Necessary Cookies — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
- Analytics Cookies — วิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม (Google Analytics)
- Marketing Cookies — ใช้สำหรับ retargeting (Meta Pixel)
ท่านสามารถปฏิเสธ cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่าน cookie banner หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลการติดต่อ: 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล Analytics: ตามนโยบายของ Google (26 เดือน)
- ข้อมูลสัญญา: ตามข้อกำหนดกฎหมาย (อย่างน้อย 5 ปี)
7. สิทธิ์ของท่านตาม PDPA
- สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
- สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลของท่าน
- สิทธิ์ในการถ่ายโอน — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
ส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่: [email protected]
8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- ใช้ HTTPS/TLS encryption ทุก connection
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
- ตรวจสอบและ audit ระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
9. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:
Hashbox Co., Ltd.
139 Pan Rd, Si Lom, Bang Rak, Bangkok 10500
Email: [email protected]
โทร: 02 266 6222